배송이 완료 되었는데 제품을 수령하지 못했을 경우 다음 방법으로 확인하실 수 있습니다.

① 송장 확인 방법

   → 마이페이지 > 주문내역 > CJ대한통운 송장 클릭 > 송장 확인

② 주소를 잘못 기재한 경우

   → 마이페이지 > 주문내역 > 주문번호 클릭 > 배송지 정보 확인

   → 주소를 잘못 기재한 경우 CJ대한통운 고객센터 1588-1255에 회수 및 재배송 요청

③ 주소를 맞게 기재하였으나 수령하지 못한 경우

   → 마이페이지 > 주문내역 > CJ대한통운 송장 클릭 > 송장 확인 > 택배기사 번호로 연락하여 배송 확인

배송지 변경의 경우 주문 상태가 '상품 준비 중'일 때 배송지 변경이 가능합니다.

단, '배송중'인 상태인 경우 배송지 변경이 불가한 점 참고부탁드립니다.

배송지 수정은 고객센터 1588-4138로 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.

오후 2시까지 입금이 확인 된 주문 건에 한하여 당일 발송됩니다.

(단, 물량 증가 및 택배사 사정 등의 상황에 따라 당일 출고가 어려울 수 있습니다.)

배송은 입금 확인 후 1~3일 가량 소요되며, 지역에 따라 약간의 차이가 발생할 수 있습니다.

연휴, 공휴일, 일부 도서지역 및 사서함 주소는 주말 및 공휴일을 제외한 7일 이내 배송됩니다.

결제 완료 후 5일이 지나도 수령을 못하신 경우에는 고객센터 1588-4138로 문의주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.

라 사본느리 드 니옹의 단독 매장은 현재 계획 중에 있으며, 아래 제시된 오프라인 매장에서 만나보실 수 있습니다.

- 현대백화점 내 편집샵 'HBYH' 입점

- 쏠비치 리조트(진도점) 내 '어바니샵' 입점

- 편집샵 'OFR Seoul' 입점

- 소품샵 '고양이가 있는 액자가게' 입점

라 사본느리 드 니옹의 비누는 식물 유래 성분을 98% 이상 함유하고 있으며, 시어버터 및 올리브오일 등 보습과 수분공급에 도움을 주는 성분이 함유되어 있어 건조한 피부도 사용이 가능합니다.

(단, 특정한 피부 이상이 있는 경우에는 전문가와 상담하는 것을 추천드리며, 개인의 피부 상태와 민감도에 따라서 결과가 달라질 수 있습니다.)