FAQ
고객센터 운영시간은 다음과 같습니다.
상담시간 : 평일 오전 09시 ~ 오후 6시까지
점심시간 : 오후 12시 30분 ~ 오후 1시 30분까지
휴무 : 주말 및 공휴일
문의사항은 고객센터 1588-4138 또는 홈페이지 Q&A 게시판을 이용해주세요.
라 사본느리 드 니옹은 2023년 06월부터 멤버십 헤택이 리뉴얼 되어 운영하고 있습니다.
2023년 06월 01일 기준 등급 산정은 아래와 같습니다.
① FRIEND -> 라 사본느리 드 니옹 공식몰 회원
② FRIEND+ -> 1만원 이상 15만원 미만 구매 고객
③ VIP -> 15만원 이상 30만원 미만 구매 고객
④ VVIP -> 30만원 이상 50만원 미만 구매 고객
⑤ VVIP+ -> 50만원 이상 구매 고객
멤버십 등급의 경우 최근 6개월간 구매금액에 따라 등급이 설정되며, 갱신은 매월 1일에 갱신됩니다.
멤버십에 대한 상세한 내용과 혜택은 하단의 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
자세한 멤버십 혜택은 하단의 링크로 접속하시면 확인이 가능합니다.
적립금의 경우 최소 구매금액 합계가 25,000원 이상일 경우 사용이 가능하며, 1회당 사용 한도는 상품 구매 합계의 15% 까지만 사용이 가능합니다.
적립금의 유효기간은 적립일로부터 최소 6개월이며, 사용하지 않을 시 자동으로 소멸됩니다.
